毎月恒例のイベント
みなさんこんにちは！いつもお読みいただきありがとうございます！エンラージ株式会社の上領です。
当社では毎月一度税理士さんにお越しいただきまして月次決算の報告と反省会をしております。よかった月はなぜよかったか、売上が振るわなかった月は何が原因か。
いい時というのは割と脇が甘くなると言いますか、緊張感がなくなってしまって次月が悪くなったり、悪い時は悪い時で分析をせずに「来月はよくなるっしょ！」で次の月を迎えたくなるものです。毎年、毎月、日々世の中の情勢は変化しており、毎月同じやり方では通用しなくなりますし、変化をしっかり感じながら、立てた計画通りにはいかずとも経営計画達成のために試行錯誤していかなくてはならないのです。
とはいえ、実際にはうまくいくことなんてそう簡単ではなく毎月予想は外れることしょっちゅうですし、思わぬところで売上が上がったり、思わぬところで閑古鳥が鳴いたり、、だから経営なんでしょうね。
今月で当社は13期が終わり3月から14期目がスタートします。今日税理士さんとお話をして気づいたこと。それは、「目の前の顧客様」を大切にすること。SNSを駆使するとか、AI使って広告して集客とかではなく、自分の足で口できちんと出向いてお話をする、顔を見せる。エンラージにはこれしかないと確信しています。
やれ時代が変わってAIが我々の仕事を奪うっていうじゃないですか。どうですか、みなさんの業界は。確かに仕事効率化においてはどんどん使ったらいいと思いますよ。僕が忙しい時にかたわらで事務仕事してくれたら助かります。しかししかし、接客や面談においては生身の僕が対応するのが一番だと考えています。だからブログも僕が心を込めて書く、動画も自分で作る（文字も音楽もこだわって決める）→ロックとジャズ多め、メールも私とスタッフでちゃんと書いてます。そうしてる間に競合はどんどん先にいくんでしょうが、僕はそこが土俵だとは思っていない。日々知識の習得のために勉強し、実践で経験を積み、自分とエンラージができるだけのことに対してどれだけ顧客様にサービスを提供できるかだと考えます。
己を知り、顧客様が求めていることを考えて行動する。
契約件数は1,100件を超え、通信をお届けする顧客様も600組以上になりました。
金利、物価、人件費の高騰、人手不足等
脅威と捉えるか機会と捉えるか
さあ、明日も待っていただいてる方のためにいってきます！
今日のまとめとしては、機械に頼らずに己の身体、知恵を使って厳しい時代をもがき苦しみながら「肌で良いも悪いも体感」して強い会社づくりをしていこう！というお話でした。
最後までご精読いただきありがとうございました♪
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