昨日はいつもお世話になっている方のお誘いでゴルフに行ってきました。ゴルフを始めてかれこれ10年は経ちますかね？一向に上達しませんが。当初は上手くなりたいとスクールにも通っていましたが、ゴルフ初心者の登竜門100切りは未だ達成できず。ま、楽しめればよしということで続けています。

何事も人それぞれで、取り組み方や感じ方も自分が納得いけばよいのです。上手い人としかやりたくないという方には私はお勧めできないかもですね。のんびりゴルフ楽しかったです！

で、仕事とゴルフについて少し考えてみました。定期的に行くゴルフは同じ場所で同じ場所から打ちます。グリーンの旗の位置は違えどほぼ同じことを毎回やるのです。しかししかし、毎回同じ失敗をすることもあれば、あれ今日は調子いいぞということもあったり、スーパーショットが炸裂したり。動かない球を打つのにこんなに苦労しながらスコアを良くしようと挑戦するのです。

仕事に置き換えると、「いかに再現性を高めることができるか」計画を立てて、実行して、これだというものにはとことん注力する。おんなじところに何回も同じように打てるか。戦略がはまるのか。それには気候だったり、メンバーだったり、その時の気持ちだったりと条件が変化します。

経営も成功の再現性を高めること、変化を感じ取って順応すること。変化に気づいて軌道修正したり、先の予測をすること。

それには実戦での経験と知識が必要です。考えた計画はすぐに実行に移す。そして何度も何度も試す。再現性を高めるためにはたくさんの結果が必要です。失敗も含めて。そしてそのための知識も重要。何もそのことについて知らないのは武器を持たずに戦場に行くことと同じ。知識を深めるためのインプットをする時間を1日に一定時間取るようにしよう。

「再現できない成功は、ただの偶然。再現できる仕組みこそが経営だ！」

そんなことを昨日のゴルフを振り返って思いました。今は仕事に100%張り切っているのでゴルフの練習時間は取れませんが、仕事のインプット通して本を買いに行こうと決めました。

さあ、行動。

最後までお読みいただきありがとうございました！

ではまた！

国際情勢はまだまだ深刻な事態が続きそうです。イラン、トランプの話です。少し話し合いが進みそうになったら、または停戦合意に至りそうになったら等、期待で株価が上がったり、またその逆になったりと。投資をしている方々にとっては乱降下の激しい相場で一喜一憂しているかもしれません。「遠くの戦争〜」とはよく言ったものです。

しかし、我々中小企業、個人事業主は現実に目を向けなければなりません。戦争によって、ホルムズ海峡封鎖によって起こっていること。

• 石油製品価格の高騰
• 建築資材の高騰
• シンナーが仕入れできない

具体的には、塗装の塗料や壁クロス、クロスを貼るノリなどが実際に価格が上がっていると聞きます。そしてシンナーが入荷できない。新聞にはTOTOがトイレの受注を停止、LIXILやPanasonicがユニットバスの納期を未定としたそうです。

価格高騰ならまだしも、製品が入ってこない、仕事ができない。これから新築も完工が伸びたり、またはこれからの受注もできなくなったりが一時的には起こるのではないでしょうか。

この現実をどう乗り切るか。これは建設業界、不動産業界に限った話ではなく、波及すればそれ以外の業界にも影響を及ぼす深刻な事態。

今いるところがこれまでは安全地帯、またはブルーオーシャンだったかもしれない。その余韻がいつまでも忘れられずまさかここが血の海になるなんて、なるはずがないとそこに留まり続けるのか。

今一度深呼吸をして、「自分は、会社は、お店は社会に対して何で貢献できるか」「役目は何か」を考えるべきであろう。これまで否定されていた、脚光を浴びなかったものが注目されるかもしれない。悲観していては何も始まらない。

さあ、はじめよう、まずは一歩。

本日のお題は「不動産業界におけるデジタル化、ペーパーレスは実現するのか」について私の意見といいますか、現状を書きたいと思います。

この議題については数年前から私も取り組んでいまして、なぜかと言いますと、ただ一つだけ！【仕事を便利にしたい】これだけです。不動産の仕事は契約業務が多く、何かにつけて契約書、そして署名、捺印。まあこれでもかっていうくらいに何でもかんでも印鑑がいるのです。ま、そのおかげで言った言わないのトラブルがなくなっているわけでして、、ただこのやりとりが、そしてその書類の保管に時間と費用を費やしています。

書類を書いてもらうために郵送、または来店頂いたり、こちらから出向いたり。契約が終われば契約書類をまた郵送。不在で戻ってきたらまた郵送。受け取ってくださいと電話したり、わざわざ取りに来てもらったり。

これが面倒だからエンラージはこれから【電子契約】にするぞ！と決めた。電子サインは改竄できない、印鑑がいらない。書類を印刷したり、郵送したり、来店いただかなくてもよい。契約書はPDFをメールで送る、説明はオンラインで、必要書類もメールでやりとり、印刷せずにデータとしては保存。これで世界は変わった。時間の短縮、仕事の効率化、顧客満足の向上、この上ない革命が起きたと私は悟った。

というのは夢だった。

今は自分に納得するのだ、いつか時代が来ると自分に言い聞かせているが、現実はまだまだアナログだった。

まず、エンラージが電子契約を進めても業界全体が進まない。そして、借主、貸主双方がメールアドレスを保有して電子契約書をスマホやパソコンで見れなければ契約ができない。スマホをお持ちでない家主様もいらっしゃいますし、またスマホで数十ある契約条文を見れるかといえば、、かなり大変。かと言って印刷して紙を手渡すことも考えましたが、何をやってるのかわからなくなりました！そしてメールが届いていないということになったり、、写真の添付はデータが重くて圧縮はどうすればいいのかわからない、だったら事務所行って手続きやってもよいか。

これが現実。

連帯保証人は「印鑑証明書原本」と「実印押印」これもまだまだなくならないでしょう。何の意味があるか、これは何かあった時の証拠。連帯保証人である証拠。そして何よりも連帯保証人本人が、契約者の連帯保証人であるという覚悟での実印押印の儀式

大きな会社が管理会社の場合は物件問い合わせから申込、契約手続きを一貫してオンラインでやっているところもあります。そう、私が思い描いていたことを実践している強者様です。

ここからは私の本音

確かにデジタル化、ペーパーレス化を目指して必死こいてましたが、いざ【大手管理会社に対して問い合わせをしようとしたところチャットBOXでの対応】や【音声ガイダンスに従ってのやりとりで担当者に辿り着けない】【担当者と話をして融通をダメ元で聞いて欲しいのに】と言ったことになり、そしてお客様も然りで【会って話をしたい】【面と向かって相談したい】という方の方がまだまだ多いのが現実のようです。

少しずつは状況は変わっていますが、、【LINE】【ショートメール】のやりとりはかなり増えてきましたし、便利！電話でやりとりすればやれつながらない、電波悪く聞き取りづらいとかなりますが、ちょっとした質問や連絡は取引業者様、顧客様に限らず私はLINEやショートメールが多いです。

と言った感じで私が感じる不動産業界のデジタル化、気ままに書いてみました。

デジタル化は便利だけれどもいざ何かあったときに対応できるのは【結局は人】なのでたとえデジタル化が進んだとしても【顔の見える取り組み】をしていきたいと思います。

以上、本日はこれまで！最後までお読みいただきありがとうございました！

エンラージ株式会社の上領です！

今回は、日々現場で感じている「今の経営環境」について、少しお話ししたいと思います。

枚方市、寝屋川市、交野市といった私たちの営業エリアにおいて、ここ最近明らかに変化していることがあります。

それは、

・人手不足

・人件費の高騰

・物価高

・仕入れ価格の上昇

・しかし価格転嫁が難しい

この5つが同時に起こっているということです。

特に中小企業や個人事業主にとっては、非常に厳しい状況です。

実際に、ここ1年で閉店や倒産の相談、撤退の話は明らかに増えました。

「売上はそこまで落ちていないのに利益が残らない」

「人がいないから回らない」

そんな声を本当によく聞きます。

■これまでの“正解”が通用しなくなっている

これまでの時代は、ある程度「成功パターン」がありました。

例えば

・良い立地に出店する

・広告を出す

・スタッフを増やして回す

・値段をある程度上げる

こういった“セオリー”でうまくいっていた時代です。

しかし今は違います。

同じやり方をしても、

同じ結果が出るとは限りません。

むしろ、

これまでうまくいっていたやり方ほど通用しなくなっている

とすら感じます。

なぜなら、外部環境が大きく変わっているからです。

■「他社の成功事例」が当てはまらない時代

よくあるのが、

「〇〇の業種はこうすればうまくいく」

「このやり方が成功事例です」

といった話です。

もちろん参考にはなりますが、

それがそのまま自分の会社に当てはまるとは限りません。

なぜなら、

・立地

・顧客層

・資金力

・人材

・タイミング

すべてが違うからです。

つまり、

“正解は一つではない”時代に入っている

ということです。

■だからこそ一度立ち止まって見直す

こういう時代だからこそ、私は一度、

これまでのやり方を見直すべきだと思っています。

やみくもに頑張るのではなく、

一度立ち止まって整理する。

そのために見ていただきたいのが、

・過去3年間の売上

・部門別売上

・原価

・固定費（特に人件費）

・外部環境の変化

です。

これを並べてみると、必ず何か見えてきます。

■“ギャップ”こそがヒントになる

例えば、

・売上は上がっているのに利益が減っている

・客数は変わらないのに人件費だけ上がっている

・仕入れは上がっているのに価格が据え置き

こういったズレが必ず出てきます。

これがいわゆる

「ギャップ」

です。

そして私は、このギャップこそが、

今起こっている本質であり、次のチャンスのヒント

だと思っています。

■苦しい状況＝チャンスでもある

正直に言うと、今の状況は楽ではありません。

むしろ厳しいです。

しかし、

・撤退する人がいる

・やめる人がいる

・変われない人がいる

ということは、

逆に言えば、そこに空きが生まれるということです。

・空き店舗が出る

・競合が減る

・新しいやり方を試せる

これはすべて「機会」です。

■エンラージとしてできること

私たちエンラージ株式会社としては、

単に物件を紹介するだけではなく、

・開業の方向性

・資金計画

・事業計画

・撤退の判断

こういった部分も含めて、

一緒に考える存在でありたいと思っています。

正解を押し付けるのではなく、

その方に合ったやり方を一緒に探す。

それがこれからの不動産会社の役割だと考えています。

■最後に

今は確かに厳しい時代です。

しかし、

見方を変えれば

必ずチャンスはあります。

そのヒントは、

すでに自分の会社の中にある

と私は思っています。

ぜひ一度、

これまでの数字と向き合ってみてください。

そこに次の一手が見えてくるはずです。

最後までお読みいただきありがとうございました！

さて、なんとエンラージ株式会社は3月1日に１４期目に突入致しました。2013年3月1日に創業して、なんとかここまで来ることができました。これもひとえに支えてくださる顧客様並びにスタッフ、家族のお陰でございます。これまでの長く苦い道のりはまた今後語ると致しまして、今日は今年度の展望を話したいと思います。個人的にどう行動するとかですね。そんな感じのことを思いつくままに。

まず1つ目に、SNSの卒業。これまでにInstagram、facebook、X、TikTokとやってました。まめではないですが少しづつ個人のこと、会社のこと書いてました。最近はこのSNSが自分にとって仕事の妨げになっていると思うようになりました。会社の情報発信だけならよい宣伝効果になって、費用もかかりませんから「必須」のツール、マストの認識でしょうが、、他社さんの宣伝、または芸能人のページや流行りの動画を見てしまうとそればっかりが流れるようになり、Yahoo!ニュースもその記事ばかりが出てくるようになり、、なので私はこれらを働く意欲を奪うためのものだと定義しました。

海外ではうつ病になったとSNSを運営する会社を訴えたとききます。これは流石にやり過ぎかもしれませんが、考えは同じです。だったら離れようと決めました。SNSをやらない！はかなり時代から乗り遅れていく行為かもしれませんが。

実際にX、facebookはページを削除しました。情報はこれらをしなくてもいくらでも入ってくることを現在実感しています。まして、地域密着ならなおさら動いて肌で感じて自分の目で確かめる情報の方が真実です。スマホを手放すことによって時間も作れますし。

これには他の要素もあり、それは何よりも「時間が足りない」顧客様からの依頼、新規の依頼をきちんと対応するためにはSNSをやってる暇もない。やってあったこともない他人様からああやこうや言われて対応に追われる、心を害するは御法度。真摯に向き合うための卒業です。

では、情報発信はどうするのか。

このブログと不定期になると思いますが、「えんらじ新聞」にて当社の活動、そして私の個人的な活動、音楽や旅行、取り組みについてお伝えしていくことができればと思います。

社会情勢の変化、地域社会の流れを考えると今年は全力で取り組む、よそ見をしないことが大切だと感じております。

今期、何卒エンラージ株式会社スタッフ一同よろしくお願いいたします！

そして、夜は久しぶりに顧客様のお店へ

枚方市長尾宮前にある「炉ばた 彩葉（いろは）」様へ行きました。

（外観撮り忘れてしまいこちらはオープン当時のもの、すみません！）

ここは高知県室戸市から直送の新鮮で美味しいお魚、そして自家栽培のお野菜が楽しめるお店、鰹の藁焼きが有名です！

こちらがその鰹の藁焼き

身が太く、口に入れた時の風味と噛んだ時の味わいがたまりません。

こちらはお刺身の五種盛り

大阪でこんなに美味しいお刺身が食べられるなんてというのが感想。

ご当地のお酒や交野のお酒も頂きました

たくさん飲んで食べてしゃべって、

最後のシメになんと海鮮丼

美しい、美味しい

食べて飲んで本当に楽しみました。

お店も満席で賑わっていました。美味しい居酒屋知らない？って探していた方、是非一度いらしてください。満席の可能性ありますから予約して行かれるのがおすすめです。

炉ばた 彩葉（いろは）様

大阪府枚方市長尾宮前2-22-22

公式Instagramに電話番号載ってますのでそこからご予約くださいませ！

（彩葉さんの住所にゃんにゃんにゃんにゃんにゃんですね）

炉ばた 彩葉（いろは）さんに行ってきたという記事、最後までご精読いただきありがとうございました！ではでは本日も一日張り切っていきましょう！

私は定休日ではありましたがご縁頂き、某市某所にて家主様とお会いして物件募集の打ち合わせ、夕方に帰宅となりました。仕事があるって本当に嬉しいことですので機会を大切にしていきたいと思います。

さてさて、日曜日。我が家の日曜日夕方の食事担当は私なのです。学校行事があったり、めでたいことがあれば外食、なーんか外食したければ外食、肉が食べたくなったら外食。そうです、結構外食多いんです。ただ昔は子供も小さかったので子供料金だったり、そんなに食べないから料金安くで行けましたけど今はもう大人の量ですからそんなわけには。幸いにも私は「料理が好き」なので外食控えめに出来るだけ自分で作って喜ばせたいと思ってます。（素人レベル、男の料理）

地元が山口県長門市で海沿いの町ということもあり私が小さい頃は新鮮な魚を毎日食べてました。それがあってか30代でふと、魚さばけるようになりたいと、見様見真似で覚えました。だから子供達にもスーパーで安くお刺身用の魚が手に入れば一匹を購入して3枚におろして刺身にし、アラは味噌汁にして全て余すところなく使います。

そして昨日は、、ハマチのお刺身と甘エビが安かったので山芋も買って海鮮丼。もう一品は、、こちらも安かった大根と鶏のもも肉をしょうゆとみりん、酒でたきました。大さじ3・3・3。ちょっと濃いめに作りました。基本的に割合さえ間違わなければ味が整うと信じています。信じたい。

週に一度は家族が集まってどうでもいい話で笑い答えのない会話に花を咲かせ、食卓を囲むのは最高の時間です。そして何よりも節約！出来るだけ国産の食材とは思っておりますが安いけど美味しい！を心がけていかに食事を楽しんでもらえるかを楽しんでやってます。仕事もそうですけど、身の丈以上に支出はできませんから晩御飯も予算を決めてその中で最大限のパフォーマンスをと思っています。

なんやかんや話して最後に料理の写真載せようと思いましたが肝心な写真を撮っていませんでしたので次回にご期待ください！

私の日曜日基本こんな感じで午前中働いて午後からオフ、料理みたいな感じです。みなさまの休日の過ごし方、次お会いした時に聞かせてくださいね！ではでは、最後までご精読いただきありがとうございました♪良い一日をお過ごしくださいませ！

みなさんこんにちは！いつもお読みいただきありがとうございます！エンラージ株式会社の上領です。

当社では毎月一度税理士さんにお越しいただきまして月次決算の報告と反省会をしております。よかった月はなぜよかったか、売上が振るわなかった月は何が原因か。

いい時というのは割と脇が甘くなると言いますか、緊張感がなくなってしまって次月が悪くなったり、悪い時は悪い時で分析をせずに「来月はよくなるっしょ！」で次の月を迎えたくなるものです。毎年、毎月、日々世の中の情勢は変化しており、毎月同じやり方では通用しなくなりますし、変化をしっかり感じながら、立てた計画通りにはいかずとも経営計画達成のために試行錯誤していかなくてはならないのです。

とはいえ、実際にはうまくいくことなんてそう簡単ではなく毎月予想は外れることしょっちゅうですし、思わぬところで売上が上がったり、思わぬところで閑古鳥が鳴いたり、、だから経営なんでしょうね。

今月で当社は13期が終わり3月から14期目がスタートします。今日税理士さんとお話をして気づいたこと。それは、「目の前の顧客様」を大切にすること。SNSを駆使するとか、AI使って広告して集客とかではなく、自分の足で口できちんと出向いてお話をする、顔を見せる。エンラージにはこれしかないと確信しています。

やれ時代が変わってAIが我々の仕事を奪うっていうじゃないですか。どうですか、みなさんの業界は。確かに仕事効率化においてはどんどん使ったらいいと思いますよ。僕が忙しい時にかたわらで事務仕事してくれたら助かります。しかししかし、接客や面談においては生身の僕が対応するのが一番だと考えています。だからブログも僕が心を込めて書く、動画も自分で作る（文字も音楽もこだわって決める）→ロックとジャズ多め、メールも私とスタッフでちゃんと書いてます。そうしてる間に競合はどんどん先にいくんでしょうが、僕はそこが土俵だとは思っていない。日々知識の習得のために勉強し、実践で経験を積み、自分とエンラージができるだけのことに対してどれだけ顧客様にサービスを提供できるかだと考えます。

己を知り、顧客様が求めていることを考えて行動する。

契約件数は1,100件を超え、通信をお届けする顧客様も600組以上になりました。

金利、物価、人件費の高騰、人手不足等

脅威と捉えるか機会と捉えるか

さあ、明日も待っていただいてる方のためにいってきます！

今日のまとめとしては、機械に頼らずに己の身体、知恵を使って厳しい時代をもがき苦しみながら「肌で良いも悪いも体感」して強い会社づくりをしていこう！というお話でした。

最後までご精読いただきありがとうございました♪

昨日は住居物件の鍵渡しでした。ええ、当社は事業用のみならず居住用もやっているのです。といってもたまにですが、、、お世話になっている顧客様や企業様の住宅、社宅の手配をさせていただいております。社宅の場合、企業様のニーズはだいたい心得ておりますので、採用や赴任の時期をお伺いして、いくつか物件を絞って提案し、案内から契約、鍵渡しまでを来店することなく、企業様に出向いて行います。

お任せの場合（遠くや海外から来るので内見できない）もありますので自分が住むならばといつも考えて物件を選ぶようにしています。企業様の場合は「見ずに契約」のパターンは多いですね。そうなれば本当に信頼しかありませんので当社を選んでもらえてることには本当に感謝しかありません。

昨日の鍵渡しはワンルーム、見学なしパターンでしたので、エアコンや照明の有りなし、カーテンのサイズ測るかどうか、などもヒアリングをしました。せっかく住居物件に強い他社でなく当社を選んでいただいておりますので「小回りが利く」「来てくれる」は住居物件では心がけています。至らぬところは多すぎですが、、（これまでにご迷惑をかけた方すみません）

不動産屋さんって普段何をしているのかって気になるところですよね。それは不動産屋さんによってほんとうに色が違いまして、私に関して言えば「え？不動産屋さん？」と思われるぐらい「なんでも屋さん」なのです。しかし、町の不動産屋さんはこの「なんでも屋さん」が多いと思います。「○○さんでもできるのならお願いしたい」こう言われるぐらい日々頑張って営業に励んでいきたいと思います。

本日は定休日ですが、「顧客様所有の事業用物件下見」「契約希望者様の家主様面談立会」の予定。適度に休みながらも忙しい方が安心するという体質です。。。ご縁に感謝して今日も一日頑張ります！

最後までご精読いただきありがとうございます！

はじめに

たかにゃん。

こんにちは。
枚方市で不動産業をしております、エンラージ株式会社の上領貴文こと、たかにゃんです。

このブログでは、
「売る・売らない」を急がず、
一緒に考えるための“やさしい不動産の話”をお届けしています。

今回は、
「相続って、いつから考えればいいんだろう？」
そんな疑問について、助手アンリと一緒にお話ししていきたいと思います。

対話のはじまり

アンリ。

たかにゃんさん、今日は「相続」についてお伺いしたいと思います。

「相続」という言葉はよく聞きますが、
実際には、いつから考え始めるのがよいのでしょうか。

たかにゃん。

とても大切な質問ですね。

結論から言うと、
“何か起きてから”ではなく、“何も起きていない今”から少しずつ考えるのが理想です。

といっても、
いきなり難しいことを考える必要はありません。

まずは
「うちは、どんな家を持っているんだろう」
「誰が引き継ぐことになるんだろう」
そんな“確認”からで十分なんです。

アンリ。

なるほど…。

ただ、「相続」と聞くと、
少し構えてしまう方も多そうですね。

たかにゃん。

そうですね。

「まだ元気だから」
「縁起でもない」
「考えるのはもう少し先でいい」
そう思われる方も、とても多いです。

でも実は、
“元気なうち”に少し話しておくことこそが、いちばんやさしい相続対策なんです。

アンリ。

“やさしい相続対策”というのは、どういうことでしょうか。

たかにゃん。

たとえば、

・この家は、誰に引き継いでほしいのか
・売るとしたら、どのタイミングがいいのか
・誰かが住み続ける可能性はあるのか

こうしたことを、
お金の話ではなく“想いの話”として、先に共有しておくことです。

そうすることで、
いざ相続が起きたときに、
「どうする？」「何も聞いてない…」
と慌てずにすみます。

アンリ。

確かに、

「何も聞いていなかった」という状況は、
ご家族にとっても大きな負担になりそうですね。

たかにゃん。

はい、相続のトラブルの多くは、、

“争い”というよりも、
「どうしていいかわからない」ことから生まれます。

だからこそ、
難しい制度や税金の話よりも先に、
「家をどうしたいか」「どう引き継ぎたいか」
という気持ちの部分を、少しずつ話しておくことが大切なんです。

アンリ。

では、「相続の話を始めるきっかけ」としては、

どんなタイミングが多いのでしょうか。

たかにゃん。

よくあるのは、

✔ 家の修繕やリフォームを考えたとき
✔ 住み替えを考えたとき
✔ 子どもが独立したとき
✔ 体調や年齢を意識し始めたとき

こうした“生活の節目”ですね。

「相続の話をしよう」ではなく、
「この家、この先どうしようか」
という自然な会話から入るのが、とても良いと思います。

アンリ。

相続というと、

どうしても「お金」や「税金」の話を想像してしまいますが、
もっと“暮らしの延長”として考えていいのですね。

たかにゃん。

まさに、そこなんです。

相続は、
“お金の話”である前に、
**“暮らしと家族の話”**だと私は思っています。

だから、
「まだ早い」と思わずに、
「今なら、ゆっくり話せる」
そんなタイミングで、少しずつ考えていただけたらと思います。

最後に（読者の方へ）

たかにゃん。

相続の話は、
“何か起きてから”考えるものではなく、
“何も起きていない今”だからこそ、やさしく考えられるものです。

難しいことを決める必要はありません。

まずは、
「この家、これからどうしたいかな」
そんな一言から、始めてみてください。